Política de Privacidad

1. Introducción

En PlayRoom, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta política explica cómo manejamos la información cuando utilizas nuestro servicio de videollamadas y compartir pantalla.

2. Datos que NO recopilamos

Es fundamental que sepas que PlayRoom funciona principalmente mediante tecnología WebRTC Peer-to-Peer (P2P). Esto significa que:

• No grabamos tus videollamadas: El audio y video viajan directamente entre los participantes.
• No almacenamos tus pantallas compartidas: El contenido que compartes es efímero y no se guarda en nuestros servidores.
• No escuchamos tus conversaciones: El tráfico de medios está encriptado de extremo a extremo (E2EE) en tránsito.

3. Datos que recopilamos temporalmente

Para establecer la conexión, necesitamos procesar ciertos metadatos técnicos:

• Direcciones IP y puertos (para conectar a los participantes).
• Información de señalización (SDP) para negociar los formatos de medios.
• Nombres de usuario o alias elegidos para identificarse en la sala.

Estos datos se utilizan únicamente para el establecimiento de la llamada y la gestión de la sala en tiempo real.

4. Uso de Cookies y Almacenamiento Local

Utilizamos cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para:

• Mantener tu sesión activa.
• Recordar preferencias de configuración (como dispositivos de audio/video seleccionados).

5. Servicios de Terceros

Podemos utilizar servidores TURN/STUN para facilitar la conexión cuando el P2P directo no es posible. Estos servidores solo retransmiten paquetes encriptados sin acceder a su contenido. Además, mostramos publicidad de terceros (Fiverr) que puede tener sus propias políticas de privacidad.

6. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra privacidad, contáctanos a través de nuestros canales de soporte.